Remain as brand

시작 2023-10-02 12:39AM 5시간 후에 서울로 올라가야 하고, 이틀 뒤 있을 시험 공부를 해야 하지만 설레는 마음으로 목차를 살펴보기 시작함

2023-10-07 17:47PM p35. 더 이상 브랜드에 대해 생각하지 않고 자동으로 구매하는 상태가 고착개념화된 거야. p39. 이처럼 잘 보면, 인식하든 안하든 누구나 매 순간 본인과 연관된 여러 브랜드를 관리하고 있어. 결국 삶이라는 것은 브랜드 컨셉 관리의 과정이라고 할 수 있다니까. p40. 브랜딩을 잘하려면 어떻게 해야 할까? 브랜드가 말하고자 하는 의미를 설정하는 컨셉잡기(concepting), 그리고 그 컨셉을 얼마나 느끼게 해주느냐하는 브랜드 체험(experiencing)

컨셉팅을 위한 7C & differentiation

• customer-orientation

  • 고객의 관점에서 보면 우리는 무슨 사업을 하는 걸까?

• condensation

  • 우리 브랜드의 컨셉을 어떻게 고객 마음에 심어줄 수 있을까?

• creativity

  • 우리 브랜드의 컨셉을 어떻게 창의적으로 전달하지?

• continuity

  • 어떻게 해야 세월이 흘러도 브랜드가 한결같아 보일 수 있지?

• combination

  • 우리 회사의 품목들은 포트폴리오 균형을 잘 맞추고 있는 걸까?

• consistency

  • 우리 구성원들을 어떻게 한마음으로 움직이게 하지?

• complementary

  • 우리 구성원들의 마음을 응집할 내부브랜딩이 잘되어 있을까?

• differentiation

  • 우리 제품을 어떻게 차별화된 브랜드로 인식시키지?

브랜드 체험을 위한 7E

• extrinsic elements

  • 니즈를 넘어 원츠를 어떻게 자극할 수 있을까?

• entertainment

  • 어떻게 타깃 고객의 삶에 파고들 수 있을까?

• esthetics

  • 어떻게 하면 디자인을 마케팅에 잘 활용할까?

• emotion

  • 어떻게 감성을 건드리면 고객의 행동에 영향을 미칠 수 있을까?

• empathy

  • 우리 구성원들은 고객접점에서 공감하는 스킬을 갖추고 있는가?

• ego

  • 고객들에게 우리 회사를 어떤 페르소나로 인식시킬 것인가?

• episode

  • 브랜드와 관련된 이야기를 통해 어떻게 호감을 이끌어내지?

• diffusion

  • 제품이 시장에 받아들여지는 시점 중 언제 끼어들지?